나채범 대표이사 콜센터 현장 방문 및 상담 체험 → 고객 중심 경영 의지 표명 및 소비자 보호 강화
‘상담콜 청취 프로그램’ 참여 대상 팀장급 확대 및 정규 프로그램 운영 → 서비스 개선 및 조직 전반의 고객 이해도 제고
콜센터 직영 체계 운영 → 상담 서비스의 전문성 및 운영 안정성 확보를 통한 고객 만족도 향상 기대
20거래일 연속 순매수 지속, 대규모 포지션 구축
공매도 비중 9.14% 과열, 숏커버 랠리 임박 신호
신용잔고 비율 0.8%대에서 0.57%로 급락하며 매물 소화
개인의 지속적 대량 매도 및 기관으로의 물량 이전
영업이익 YoY +32.8% 및 순이익 YoY +73.4% 기록
OCF가 순이익을 압도하며 FCF 4,525억원 달성
PER/PBR 1년 밴드 상단 돌파로 단기 과열 부담
부채비율 528%로 전분기 대비 60.9%p 개선